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人民网哈尔滨8月14日电 为深入贯彻落实农发行总行运营集约化改革工作和顺利开展运营条线日常工作，近日，农发行佳木斯市分行运营科技部组织开展运营管理专题培训。

培训会议指出，柜面操作风险是风险管理的第一道防线，各营业机构要抓好制度落实，抓好关键环节，持续推进运营条线队伍建设。参训人员要认真学习培训内容，真正做到学有所获、学有所得、学有所用，全面提升自身业务能力，为农发行业务发展和运营工作保驾护航。

本次培训主要对总省行文件制度、账户管理、网银业务、全国大集中业务操作要点、反洗钱管理、运营条线EAST报表要求及日常常见问题等内容重点培训。授课讲师从制度要求、操作规范、业务处理要点、常见问题等方面进行讲解。

通过培训，佳木斯市分行进一步加强了运营队伍建设，增强了从业人员业务知识储备和实际操作水平，全面提升对客服务质效，激活发展新动能，为推动农发行高质量发展提供坚强保证。(韩婷澎、王瑞)